Haz algo (mejor mucho); O NO PIDAS
Aviso a "navegantes" y mangantes.
Obviamente (ahí) no te incluyo a ti, pero te interesa. ;-)
Esto es muy simple. Y breve.
Pero, como dicen, a veces, por algunas partes de Hispanoamérica
¡se tenía que decir y se dijo!
Haz algo (mejor mucho) o no pidas.
Porque... si una organización no tiene una actividad, real, que lo justifique, hacer fundraising es una estafa.
(pretender) Captar fondos, solo tiene sentido si/cuando tu organización desarolla una actividad (o tiene planes concretos de hacerlo) que justifique, en todos los sentidos de la palabra, la petición de fondos.
Y (antes de intentar captar fondos) se pueden hacer un montón de cosas... sin un céntimo o con poquísimo dinero.
Por ejemplo.
(solo) Enumero. No soy exhaustivo ni detallo. No es materia de esta newsletter:
- Marketing de guerrilla
- Street marketing
- Creando contenido para las redes sociales. Las mejores:
- Campañas de firmas (online)
- Reparto de folletos
- Mesas informativas y de firmas en la calle
- Lo que se te ocurra
Lo que no puede pretender nadie, es que la gente le done... sin que su organización tenga la actividad o los proyectos concretos que lo justifiquen.
Es que, además de fraude, salvo artificios y mentiras, es imposible que nadie done a una organización que no tiene una actividad que lo justifique/amerite.
A menos que, claro, alguien se ponga a "inventar".
Créeme, hay más de uno que lo hace. Ponerse a pensar cada mes... o cada trimestre (me da igual):
—A ver sobre qué o para qué pedimos en la próxima campaña de fundraising...
Y luego "montar" una campañita de activismo que "justifique" (falsamente) la petición de dinero.
Hay quien lo hace.
Y te sorprendería la magnitud de lo que recauda haciéndolo.
Montando campañas, de la actividad propia de la organización, sí, pero que cuestan muy poco o casi nada y/o, en cualquier caso, infinitamente menos de lo que en las peticiones de fundraising se dice necesitar...
Inflando la supuesta actividad con palabrería.
E inventando e inflando las cifras con descaro.
—¿Cuánto decimos que necesitamos... ?
—¿Cuánto pedimos?
—¿Cuánto decimos que nos cuesta esto o aquello?
—¿Qué presupuesto o gasto "necesario/imprescindible" decimos que nos tienen que ayudar a cubrir...?
—¿Cuánto decimos que nos falta por recaudar para llegar a...?
Hay quien lo hace.
No lo hagas tú.
Es un fraude.
El fundraising, es lógico, tiene que anticiparse cronológicamente a las campañas de actividad de la organización, porque tiene que proveer los fondos para las mismas...
...pero, en su diseño, tiene que ir detrás de ellas.
...lo que no puede ser es que "se monten" "campañitas" "ad hoc", que de hecho no van a ningún lado (por muy bien que se vendan), después de la campaña de captación de fondos que, en realidad, también fue un "invento".
¿Tu organización hace muchas y buenas cosas? ¡Bravo! Ahora ¡cuéntalo!
Si no lo cuentas es como si no lo hubieras hecho.
Aquí no rige la recomendación del Evangelio de que no sepa tu mano izquierda lo que hace tu derecha.
Todo lo contrario.
Tienes que contar todo lo mucho y bueno que haces, a los cuatro vientos, por todos los medios posibles a tu alcance.
Especialmente por correo electrónico.
Hay mucha gente a la que no le entra en la cabeza esto.
No quieren escribir... a los miembros de su lista, —para no saturar, —dicen— ya lo publicamos en Facebook. —Añaden.
Grave error.
Si la gente está en tu lista, generalmente será porque están interesados en la labor de tu organización o, al menos, porque en algún momento le interesó y apoyó alguna de vuestras iniciativas...
Esa relación, "en la distancia", hay que cultivarla, como se hacía antes, como se ha hecho toda la vida, "epistolarmente".
Hoy día, obviamente, con el correo electrónico.
Tienes que mantener el contacto, permanentemente y DE FORMA PERSONAL (las RRSS no son personales, son un escaparate, una "televisión")..
Tienes que estar en contacto...
Cultivar la relación, el vínculo, lo que los ... llaman el engagement.
Uno a uno.
Contarle a ella/él, lo que haces.
Y contárselo, a cada una/o de tus suscriptores...
Por su nombre:
Querida María:
Te escribo para contarte...
Lo que no puedes es estar "sin dar señales de vida" durante meses (lo he vivido)
...y pretender, después de ese parón, hacer una campaña de recaudación de fondos con buenos resultados.
NOTA: No hay estudios serios, formales, sobre esto, pero muchos expertos coinciden en opinar que debiera haber entre 5 y 10 comunicaciones ordinarias (correos electrónicos sobre la actividad de la organización en general) por cada correo de fundraising.
Has hecho muchas cosas y las has contado. Ahora pide ayuda, capta fondos, para seguir trabajando.
Tu organización hace un trabajo estupendo.
Genial.
De eso se trata.
Es tu misión.
Pues pide.
Si tu actividad es verdadera, eficaz y permanente, pide.
Cada mes.
Sí.
Sin el menor "pudor" (no pides para ti, pides para una causa que le interesa también a quien le pides —si está en tu lista, en la mayoría de casos así será—).
Y lo que pides está perfectamente justificado por el trabajo que hace tu organización y por las cuentas que das/debes dar, permanentemente, de ese trabajo y de lo que has hecho con los donativos que te dieron (la famosa e imprescindible rendición de cuentas).
Así que, pide.
Cada mes.
Actividad permanente = petición de fondos permanente.
Y genera este ciclo virtuoso: haz-cuenta-pide-haz-cuenta-pide-haz...
Y no se te olvide...